在当下餐饮行业的风云变幻中,预制菜已然成为一颗备受瞩目的 “新星”,其发展势头迅猛,市场规模持续扩张。然而,这一新兴产业在前行的道路上并非一帆风顺,诸多争议与挑战如影随形。近期,罗永浩在微博上对西贝餐厅的吐槽,犹如一颗投入平静湖面的巨石,激起了千层浪,将预制菜这一话题再度推至舆论的风口浪尖,引发了社会各界的广泛关注与深入探讨。
9 月 10 日,罗永浩在微博发文直言:“好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵,实在是太恶心了。希望国家尽早推动立法,强制饭馆注明是否用了预制菜。” 此条微博一经发出,便如病毒般迅速传播,短时间内引发了网友们的热烈讨论和强烈反响。不少网友纷纷在评论区留言,表达自己对预制菜的看法和对西贝的质疑,有人感叹 “花高价吃预制菜,感觉被坑了”,也有人呼吁餐饮行业应更加透明化。面对突如其来的舆论风暴,西贝客服迅速做出回应,称店内招牌菜牛大骨每天早上现煮,莜面由店内工作人员现场手搓,炒菜用的是每天到店的新鲜蔬菜现场炒制,不存在预制。但这样的回应似乎并未让公众完全信服,罗永浩次日再次发文回怼,详细描述菜品的糟糕口感,如 “羊排像隔夜重烤的恶心味道”“(莜面) 面汤百分百是隔夜的味道” 等,使得这场关于预制菜的争论不断升级,持续发酵。
那么,预制菜究竟为何物?
2024 年 3 月 21 日,市场监管总局等六部门联合发布的《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》给出了明确的定义:预制菜也称预制菜肴,是以一种或多种食用农产品及其制品为原料,使用或不使用调味料等辅料,不添加防腐剂,经工业化预加工 (如搅拌、腌制、滚揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等) 制成,配以或不配以调味料包,符合产品标签标明的贮存、运输及销售条件,加热或熟制后方可食用的预包装菜肴。
从这一定义来看,预制菜并非洪水猛兽,它的出现有其合理性和必然性。在快节奏的现代生活中,预制菜为人们提供了一种便捷、高效的用餐选择,尤其对于那些忙碌的上班族和家庭主妇来说,预制菜能够节省大量的烹饪时间和精力,让他们在短时间内就能享受到美味的餐食。同时,对于餐饮企业而言,预制菜也具有诸多优势。它可以保证菜品口味的稳定性,无论在哪个门店,消费者都能品尝到相似味道的菜品,这有助于餐饮企业打造标准化的品牌形象;能够降低人力成本,减少对大量专业厨师的依赖,缓解餐饮行业长期面临的厨师短缺问题;还能提高出餐效率,在就餐高峰时段快速满足顾客需求,避免顾客长时间等待,从而提升顾客的用餐体验,同时降低食材浪费。可以说,预制菜在一定程度上推动了餐饮行业的标准化和规模化发展,为餐饮行业的转型升级注入了新的活力。
然而,在此次罗永浩与西贝的争论中,我们清晰地看到,消费者对于预制菜并非完全排斥,他们在意的是知情权和价格与品质的匹配度。一直以来,西贝走的是高端路线,进驻一二线城市的大型商场,瞄准中产客户群体。在营销上,西贝打造有机、产区、古法等噱头,赋予菜品更多情绪价值,例如将菜单上上过《舌尖上的中国》的黄老汉和张爷爷标注为“手工美食大师”,黄馍馍一个5块,张爷爷空心挂面一碗21块。消费者基于对西贝品牌的信任和对高品质菜品的期待,愿意为其支付较高的价格。但当他们发现花费高价所品尝的菜品可能是预制菜时,内心的期待瞬间崩塌,现实与理想的巨大落差让他们觉得受到了欺骗。正如网友所说:“消费者真正关心的是价格,不是是否是预制菜。像蜜雪冰城那样,人家都这么便宜了,谁会在意用过夜的柠檬呢?” 这充分表明,消费者并非不能接受预制菜,若商家能够坦诚告知,并且价格合理,提供与价格相匹配的品质和服务,消费者自然会根据自身需求做出理性的选择。
你怎么看?
在这场风波中,西贝是否使用预制菜成为争议的核心焦点。西贝称其菜品是“中央厨房标准化加工”,以此规避 “预制菜” 标签。但从消费者的直观感受来看,只要不是新鲜食材现洗现切现下锅,就会被认为是预制菜。目前,预制菜缺乏统一的行业标准,这使得加工与现制的边界在企业和消费者眼中截然不同,从而导致了双方认知上的严重偏差。部分商家将预制菜包装成“现点现做”,一份成本十几元的预制菜售价五六十元,消费者既未享受到现做的口感,也未获得食材的新鲜度,这种价值不对等严重损害了消费者的权益。更令人难以接受的是,商家往往不会主动告知消费者食材为预制,模糊“现场加工”和“现场制作”的区别,这种“遮遮掩掩”的行为才是消费者反感的根源所在。消费者作为餐饮服务的购买者,有权知道自己所购买的菜品的真实情况,包括是否为预制菜、食材的来源和品质等。商家这种隐瞒预制菜使用情况的行为,不仅违背了商业道德,也违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于消费者知情权的相关规定。
预制菜产业的健康、可持续发展,离不开商家、消费者、监管部门的协同发力,更需要产业链上下游企业在关键环节的专业赋能——朗迈公司正是从生产场景的“地面基础” 切入,为预制菜食品安全与产业规范化发展提供了重要支撑。作为专注于高品质地坪解决方案的企业,朗迈深刻洞察预制菜中央厨房、食品加工厂、区域加工基地的特殊生产需求,其核心产品 LM - 水性聚氨酯砂浆地坪,完美契合了 2024年六部门《通知》中对预制菜生产环境“安全、洁净、合规”的要求,成为预制菜企业筑牢食品安全防线的 “隐形基石”。
在中央厨房场景中,朗迈地坪针对食材清洗、切割、调味等环节频繁接触水、油污、酸碱调味料的特点,以卓越的耐化学腐蚀性抵御各类污染物侵蚀,避免地面因长期受损滋生细菌;无缝隙的整体设计杜绝了污垢藏匿死角,配合光滑易清洁的表面特性,大幅降低清洁难度,减少交叉污染风险 —— 这正是西贝等餐饮企业若布局中央厨房时,保障 “标准化加工”与食品安全并行的关键前提。而在厚利加食品(梅州)工厂这类专注特色食品生产的场景中,朗迈地坪的高洁净度优势进一步凸显,从低蛋白米饭的原料处理到最终包装,全程为生产环境提供无尘、无菌的地面保障,确保产品符合食品卫生标准;其优异的耐磨性还能承受生产设备的长期摩擦与移动,为企业稳定产能提供支持。在西安长安大兆预制菜加工基地这样的区域产业聚集区,朗迈则通过规模化的地坪铺设,为入驻企业统一搭建合规的生产地面标准,帮助基地快速达到监管要求,吸引更多优质预制菜企业落地,推动区域产业整体升级。
LM-水性聚氨酯砂浆地坪优势显著,能完美契合预制菜产业的复杂生产需求。它拥有超强耐化学腐蚀与抗污性,在预制菜中央厨房,面对每日大量食材处理所产生的水、油污、酸碱调味料(如醋、酱油、腌制料等)的频繁侵蚀,普通地坪易被损坏、滋生细菌,而该地坪可轻松抵御,污渍即便泼洒也能快速擦拭干净,避免渗透损坏。其无缝整体设计打造出高洁净度空间,杜绝了污垢、细菌的藏匿死角,表面光滑配合食品级清洁标准,能高效完成日常消杀,降低交叉污染风险,像在厚利加食品(梅州)工厂生产低蛋白米饭时,从原料处理到包装,全程保障环境无尘无菌。在抗压耐磨方面,于西安长安大兆预制菜加工基地这类重型运输车辆频繁穿梭、大型设备长期重压的区域,它的耐磨性可达普通环氧地坪的3-5倍,抗压强度高达30MPa以上,能长期稳定承载,避免地面凹陷、裂缝,确保生产连续性。其防滑性能也十分出色,预制菜生产环节地面常因食材清洗、解冻而潮湿,工作人员易滑倒,此地坪经特殊纹理处理,潮湿环境下摩擦系数远超国标要求,保障人员作业安全。同时,该地坪采用水性配方,无甲醛、无重金属等有害物质释放,符合国家《食品接触用涂料及涂层》标准,从源头保障环保安全。尤为突出的是,它具备卓越的耐高低温性能,适用温度范围为-40℃至130℃,在高温场景,如预制菜高温蒸煮、清洁清洗、烘焙环节,或冷库等低温冷冻环境中,都能保持稳定性能,不会因温度变化而软化、脆裂,也无惧高温蒸汽清洁的考验,为预制菜全产业链的各类复杂环境提供可靠的地面支撑 。
西安长安大兆预制菜加工基地
厚利加食品(梅州)工厂
罗永浩与西贝的争论,本质上是预制菜产业“需求升级” 与“供给规范”暂未完全匹配的缩影。消费者对“安全透明”的期待、监管部门对“标准化”的要求,最终都需要落实到生产环节的每一个细节中。朗迈公司以专业的地坪解决方案,从生产场景的底层逻辑出发,为预制菜企业解决了“环境安全”这一基础问题,让企业能够更聚焦于食材品质把控、价格体系优化与消费者知情权保障。
预制菜本身并无过错,它为快节奏生活下的人们提供了用餐便利,更承载着餐饮行业规模化、标准化发展的未来。真正推动产业前行的,是从政策监管到企业诚信经营,从产业链专业赋能到消费理性选择的多方合力——当朗迈这样的企业在细分领域持续提供专业支撑,当预制菜企业主动以透明化、高品质回应消费者期待,当监管部门不断完善标准与监督,预制菜产业才能彻底告别“遮遮掩掩”的争议,真正在 “安全、合规、透明”的轨道上实现高质量发展,最终赢得消费者的长久信任。
总机:
传真:+86-0755-88308339
邮件:
Q Q: 66666669990